Introduction et Engagement

Chez nalorlaeos, nous comprenons que vos données personnelles vous appartiennent. Cette politique explique comment nous les collectons, les utilisons et les protégeons lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de formation en leadership d'entreprise.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en matière de protection des données. Votre confiance est essentielle pour nous.

Données que Nous Collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation et améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'information sur nos programmes de formation
• Personnaliser nos recommandations de formation selon votre profil professionnel
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos prochaines sessions (avec votre consentement)
• Améliorer le contenu et la navigation de notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :

• Votre consentement explicite pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services de formation
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Le respect d'obligations légales en matière de comptabilité et fiscalité

Vos Droits Fondamentaux

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à support@nalorlaeos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après votre dernière interaction avec nous
• Données de formation : 5 ans après la fin de votre formation pour le suivi pédagogique
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies techniques : durée de la session ou 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons :

• Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site, sécurité, préférences de langue
• Cookies de performance : analyse anonymisée du trafic avec votre consentement
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences de contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires (prestataires techniques), nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat par des décisions d'adéquation ou des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.